私たちについて

本サイト「和束家 | Wazuka House Experiences」は、個人事業主 大川 幸恵（屋号：和束家）が運営しています。和束での体験のご案内、予約申込・相談の受付および体験の提供を行っています。本ポリシーは、このサイトでの個人情報の取扱いについて定めるものです。

取得する個人情報

予約申込フォーム、相談フォーム、メールなどを通じて、必要に応じて以下の情報をお伺いします。

• 氏名、メールアドレス、電話番号、居住国・地域等の連絡情報
• 希望する体験、希望日程、参加人数・年齢区分
• 団体名・会社名・部署等の情報
• 予約名・予約番号など、既存予約に関する情報
• アレルギー・食事制限に関する情報
• 相談内容・お問い合わせ内容

個人情報の利用目的

お預かりした情報は、和束家のサービス提供に必要な範囲で、以下の目的に利用します。

• 予約申込・相談への対応
• 日程・受入条件の確認と、必要なご連絡
• 体験の提供・運営
• お問い合わせや予約内容の変更等への対応

アレルギー・食事制限に関する情報は、予約・体験提供、安全確認および必要な対応のために利用します。

個人情報の管理

お預かりした個人情報は、利用目的に必要な範囲で保存・管理し、不正なアクセス、漏えい、紛失等を防ぐため、適切な管理に努めます。

情報を取り扱う範囲を業務上必要な範囲に限定し、サイトや業務で利用する仕組みの安全性に配慮します。

第三者への提供について

個人情報の第三者への提供が必要な場合は、提供の目的や範囲を確認し、ご本人の同意の確認など、関係法令に沿って必要な対応を行います。

サービス提供に必要な外部委託や外部サービスの利用については、次の項目をご確認ください。

外部委託・外部サービス

このサイトの運営、フォームの受付、メールでのご連絡等には、以下の仕組みを利用しています。

• WordPress：サイトの運営・管理
• Fluent Forms：予約申込・相談フォームの受付と送信内容の管理
• メール送信・SMTP：受付メールや必要なご連絡の送信
• Cloudflare Turnstile：スパム・不正送信対策

外部への業務委託や外部サービスを利用する場合は、利用目的に必要な範囲で情報を取り扱い、適切な管理に配慮します。

Cloudflare Turnstileによる情報の取扱いについては、CloudflareのTurnstileプライバシーポリシーをご確認ください。

Cookieについて

このサイトでは、WordPressのログイン状態や画面表示の保持など、サイトの機能に必要なCookieを使用する場合があります。

アカウントを持つ方がこのサイトにログインする際は、ブラウザーがCookieを受け入れられるかを確認するための一時Cookieを設定します。このCookieは個人データを含まず、ブラウザーを閉じたときに廃棄されます。

ログインの際には、ログイン情報と画面表示情報を保持するためのCookieを設定します。ログアウトすると、ログインCookieは消去されます。

他サイトからの埋め込みコンテンツ

このサイトで他サイトの動画、画像、投稿などの埋め込みコンテンツを使用する場合、それらは訪問者がそのサイトを訪れた場合と同じように振る舞います。

埋め込み元のサイトは、データの収集、Cookieの使用、埋め込みコンテンツとのやりとりの記録等を行うことがあります。アカウントを使ってそのサイトにログイン中の場合、そのやりとりがアカウントと関連付けられることがあります。情報の取扱いは、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

個人情報に関するお問い合わせ

お預かりしている個人情報の確認、訂正、削除等のご希望や、本ポリシーに関するお問い合わせは、以下へご連絡ください。ご本人からのご依頼であることを確認したうえで、内容に応じて対応をご案内します。

このサイトにアカウントをお持ちの場合は、保有するご自身の個人データのエクスポートや消去をリクエストできます。ただし、管理、法律、セキュリティ上の理由により保持が必要なデータは、消去の対象とならない場合があります。

運営事業者：大川 幸恵（屋号：和束家）
所在地：〒619-1221
京都府相楽郡和束町石寺初尾平21番地
サービス名：和束家 | Wazuka House Experiences
メール：experiences@wazukahouse.com

プライバシーポリシーの変更

サービス内容や個人情報の取扱いの見直しに伴い、本ポリシーを変更する場合があります。変更した内容は、このページに掲載します。